Cómo configurar la App de Jazztel en tu smartphone

Si eres cliente de Jazztel y cuentas con un móvil Android, te explicamos cómo descargar e instalar su App para clientes.

La App de Jazztel permite acceder de manera sencilla a todas las líneas telefónicas y servicios contratados. Con esta aplicación podrás ver todas tus líneas de Móvil, servicios de ADSL/Fibra óptica, Fijo y Televisión de manera gráfica e intuitiva.

Pasos para configurar la App de Jazztel

Si quieres tener acceso a todos los servicios que ofrece esta aplicación completamente gratuita, debes seguir las siguientes instrucciones:

app-jazztel

  1. Entra en Google Play Store y escribe en el buscador “Jazztel
  2. Clica en la primera aplicación “Jazztel” de Orange Spain.
  3. Pulsa en el botón de Instalar.
  4. Una vez descargada la App en tu Smartphone, clica sobre ella para su instalación.
  5. Autentícate en ella con el mismo usuario y contraseña del Área Privada de Clientes. Si todavía no estás registrado, podrás hacerlo desde la propia App.

¡Y ya está! Disfruta de todos los servicios de la App desde tu móvil en cualquier lugar.

Qué servicios ofrece la App de Jazztel

Con la App de Jazztel podrás gestionar los siguientes servicios desde tu móvil:

  • Acceso inmediato a toda la información de tus líneas móviles.
  • Consultar todos los datos de tus servicios de Fijo y Televisión.
  • Comprobar el consumo de datos y minutos a través de sencillos gráficos.
  • Posibilidad de activar personalmente bonos de datos en cualquier momento.
  • Activación o desactivación del Buzón de Voz, Restricciones o el Roaming.
  • Consultar el PIN/PUK de tu servicio móvil
  • Realizar un diagnóstico rápido y preciso de tus servicios para consultar el estado del router, conexión y de los dispositivos conectados.
  • Resolución de dudas e incidencias con la sección de Ayuda integrada.
  • Mejorar el mantenimiento de tu red WiFi con la herramienta de optimización para evitar interferencias.

A continuación te dejamos el vídeo promocional que resume todas las ventajas:

¿Aún no eres de Jazztel? Descubre todos los beneficios de nuestras ofertas en el siguiente número gratuito:


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4 Comentarios de Respuesta

  • Sergio22/03/2017 at 21:03

    He cambiado de móvil y al reinstalar la app y meter los datos de acceso me reconoce pero no me muestra información de consumo ni facturas. Se queda en la pantalla de inicio con el “HOLA” y sin acabar de cargar. He vuelto a instalar y sigue igual. Qué puedo hacer para volver a tiener la app en condiciones? Gracias.

    Responder
    • Jesús V. Río
      Jesús V. Río29/05/2017 at 17:31

      Hola Sergio,

      ¡Gracias por escribir en Jazztel.info! Te recomendamos contactar a través de esta página para intentar solucionar la incidencia, si la nueva instalación no ha surtido efecto: http://contacto.jazztel.com/contactar

      ¡Un saludo!

      Responder
  • PEdro03/05/2017 at 16:04

    ¿Existe la aplicación para iphone?

    Responder
    • Jesús V. Río
      Jesús V. Río29/05/2017 at 17:32

      Hola Pedro,

      ¡Gracias por escribir a Jazztel.info! Actualmente no existe una App para iPhone; si la compañía decide lanzar una versión para estos terminales, informaremos de ello en nuestro blog.

      ¡Un saludo!

      Responder

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