Consejos y trucos

¿Necesitas cambiar el nombre del responsable de tu contrato? El cambio de titularidad es una gestión muy habitual, pero que suele generar dudas sobre permanencias, plazos o facturación. ¿Qué es un cambio de titularidad en Jazztel? Un cambio de titularidad en Jazztel consiste en cambiar la persona que aparece como responsable de un contrato o […]

¿Quieres cambiarte a Jazztel por sus atractivas ofertas de móvil, fibra o paquetes convergentes? Si lo que te frena son los trámites de la portabilidad, no te preocupes. Jazztel se encarga de gestionar toda tu solicitud de forma gratuita para que conserves tu número de teléfono actual. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas […]

El número de teléfono de contacto gratuito para clientes de Jazztel es el 912 913 753, aunque no dispone solamente de una vía de contacto.

Si tienes cualquier duda o quieres contratar algún servicio de telefonía móvil con Jazztel y prefieres hacerlo de forma presencial, te dejamos una lista de algunas de las tiendas que puedes encontrar cerca de ti:

¿Tienes dudas sobre la instalación de la fibra óptica de Jazztel? No te preocupes, ¡es lo más normal del mundo! Precisamente por ello, hemos hecho un recopilatorio de las preguntas más frecuentes para que encuentres la respuesta que estás buscando. ¿Tengo que instalar el router al contratar fibra óptica con Jazztel? Al contratar un servicio […]

Es muy probable que, en alguna ocasión, te hayas quedado sin conexión a internet en algún rincón de tu casa. Pues bien, para solucionar de una vez por todas esta situación, puedes utilizar los repetidores WiFi de Jazztel. ¡Te contamos cómo! ¿Qué es un repetidor WiFi? Un repetidor WiFi es un dispositivo que sirve para […]

Conocer el rendimiento de nuestra red de fibra óptica en casa es fundamental para poder sacarle el máximo partido. Sin embargo, hay ocasiones en las que hay demasiados dispositivos conectados de manera simultánea (incluso algunos que no conocemos), o simplemente sabemos que nuestra conexión WiFi no es todo lo rápida que nos gustaría, pero no […]

Conseguir una conexión WiFi estable en una casa grande o con varias plantas puede ser todo un desafío, puesto que la cobertura puede encontrarse con dificultades para alcanzar todos los rincones de nuestro hogar. Esto no tiene que ver con el tipo de fibra óptica que hayamos contratado ni con la empresa proveedora de servicios, […]

¿Quién no se ha preguntado en alguna ocasión si su internet estará funcionando correctamente? Incluso a veces puede que nos haya dado la sensación de que, últimamente, este funciona más lento, pero no sabemos cómo comprobarlo. Pues bien, para todos aquellos que quieran conocer la velocidad de su conexión a internet, sea por la razón […]