El fin del roaming explicado en 7 claves

Llega una gran noticia para los clientes más viajeros: se termina el roaming en toda la Unión Europea. Si quieres conocer todos los detalles de esta novedad, te lo explicamos en esta entrada a través de siete claves.

Si quieres conocer al detalle todo lo relativo al roaming para que conozcas la situación previo y todo lo que está por llegar, te lo explicamos a través de siete preguntas y respuestas.

¿Qué es el roaming?

El roaming es una opción ofrecida por las operadoras para posibilitar el uso de los servicios de telecomunicación (llamadas, conexión de datos y SMS) a través del móvil fuera del país donde se tiene contratado.

Las operadoras justificaban este recargo con la explicación de que las operadoras extranjeras también se lo cobraban a ellas si un cliente hacía uso de su red. La Unión Europea hace tiempo decidió emprender una vía legal para eliminar estar práctica, primero fijando unos topes máximos que ha ido reduciendo, hasta llegar a su eliminación por completo.

¿Qué costes tenía el roaming?

Hasta el 30 de abril de 2016, el coste adicional que implicaba el roaming era el siguiente: 19 céntimos el minuto en cada llamada realizada y 5 céntimos/minuto por las llamadas recibidas. En cuanto al coste por cada mega de datos, la cifra ascendía a 20 céntimos y 6 cents. por cada SMS enviado.

Desde el 30 de abril de 2016, el roaming tenía los siguiente cargos: al importe de la factura contratada, había que sumar 5 céntimos por minuto en las llamadas realizadas, 1,4 cent. por las recibidas, 5 céntimos por MB de descarga y 2 céntimos por SMS.

¿Cuándo finaliza el roaming?

Ha sido un proceso largo que ha vivido muchos retrasos y negociaciones muy difíciles con los principales operadores, sufriendo diversas modificaciones desde el borrador inicial. El 7 de abril de 2017 el Parlamento Europeo aprobó el último paso para hacer posible el final del roaming, fijado para el próximo 15 de junio.

¿Cuáles son los países afectados?

Los países que se despedirán del roaming el próximo 15 de junio, serán los siguientes:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Polonia, Portugal, República Checa, Reino Unido, Rumania, San Marino y Suecia.

¿Qué pasa con Reino Unido? Pues se aplicará el final del roaming hasta que se produzca su salida definitiva de la UE. Cuando esta tenga lugar, se establecerán las condiciones acordadas previamente a su salida. La Unión Europea ha confirmado que próximamente se aplicarán estas condiciones en Noruega, Islandia y Liechtenstein.

¿Cómo será la situación tras el 15 de junio?

Aunque la buena noticia sea un motivo para descorchar champán entre los usuarios de tarifas móviles más viajeros, hay todavía algún motivo para dejar enfriar un poco más la botella. Lo que está claro desde las instituciones y el anuncio oficial, es que desde la fecha marcada se podrán realizar y recibir llamadas y SMS sin ningún coste adicional, pero en el caso de los datos, será necesario ser prudentes en las primeras semanas.

Para los datos móviles, la Unión Europea no se ha conseguido un consenso con las operadoras sobre el uso sin restricciones en las tarifas de datos. Se ha pactado cobrar un recargo cuando se supere un límite en base a la tarifa contratada, fijando el precio en 7,7 € por cada GB extra; cuantía que bajará a los 2,50€/GB en 2022.

¿Cómo funcionará mi tarifa en el extranjero?

Igual que en el país en la que tengas contratada. Con la consigna de ‘roam like at home‘, la UE quiere que todos los ciudadanos de sus países miembros puedan disfrutar de sus tarifas sin cargos extra.

Sin embargo, se han debatido y fijado unos supuestos para regular un uso razonable de las tarifas. No será posible contratar tarifas más económicas en otros países para darle un uso frecuente en otro distinto. Los operadores podrán autorizar un recargo de 3,2 cént/min en llamadas, 1 cént/SMS y 7,7 €/GB si detectan que un cliente ha estado en un período de más de 4 meses y ha consumido más servicios móviles en ese país.

¿Va a suponer un gran cambio el fin del roaming?

Por supuesto. Se trata de un gran motivo de celebración para todos los clientes. Aunque todavía no se ha definido una resolución concreta para las restricciones de datos, la nueva legislación permitirá que viajes vacacionales o breves estancias en otros países de la UE no nos suponga ningún coste adicional en nuestra factura de telefonía móvil.

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